Ödeme onayı alınmayan siparişler sevk edilmeyecektir.
Siparişleriniz ödeme onayı alındıktan sonra tarafınıza sipariş durum bilgisi verilecektir.
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Ürünleriniz stokta olmaması durumunda sipariş onaylandığında tedarik edilmekte ve sonrasında kargoya verilmektedir. Ürünleriniz 3 iş günü içerisinde tedarik edilememesi durumunda, tarafınıza tedarik zamanı ile ilgili bilgi verilir. Bu durumda ödemenizin iadesini isteyebilir ya da ürününüzün tedarik edilmesi için bekleyebilirsiniz.
Lütfen teslim aldığınız ürünü kargo görevlisinin yanında açarak kontrol ediniz. Faturada yazan ve size teslim edilen ürünlerin aynı olduğunda emin olunuz. eksik veya hasarlı ürün olduğunda kesinlikle teslim tutanağını imzalamayıp derhal eksik veya hasar tutanağı tutulmasını talep ediniz. Bu esnada karşılaşacağın herhangi bir sorunda 0540 001 45 24 nolu telefondan bizimle irtibata geçiniz.
